Embasa 2010:Informática – Nível Médio

EMBASA 2010 – Bahia – Questões Comentadas – Informática
ASSISTENTE DE SANEAMENTO
Função: Operador de Processo de Água e Esgoto I
FORMAÇÃO: Nível Médio

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do BrOffice 3.0 com um documento em edição, julgue os itens a seguir.

35 – O símbolo ¶, observado no documento em edição, indica o final de um parágrafo, que pode ter sido criado ao se pressionar a tecla ENTER .

CERTO – A questão é verdadeira e o simbolo pode ser visualizado pressionando a tecla correspondente na barra de ferramentas, que não é exibida na questão acima.

36 – Para centralizar o título do referido documento e criar um recuo de primeira linha no parágrafo imediatamente abaixo desse título, é suficiente realizar o seguinte procedimento: selecionar o título e o parágrafo; clicar o botão ; e, em seguida, clicar .

ERRADO – Até o símbolo de centralização a questão está correta, no entanto, para configurar o “recuo de primeira linha “, é necessário ir ao menu Formatar/Paragrafo, o botão exibido acima refere-se a “diminuir recuo” e não “recuo de primeira linha” como o texto afirma.

37 – Ao se copiar, para uma planilha no Excel 2007, a tabela mostrada no documento, não será possível realizar cálculos com os valores da coluna Quantidade de pessoas atendidas porque os conteúdos das células dessa coluna serão considerados na planilha Excel formatados para texto.

ERRADO – O símbolo de parágrafo “¶” é um caractere não imprimível, ou seja, ele apenas está sendo exibido para identificação dos parágrafos. Ao colar essa tabela no Excel o programa reconhecerá a formatação numérica da coluna em questão. Assim, os cálculos poderão ser feitos normalmente.

38 Caso o documento em edição, de nome  texto.odt, fosse salvo em um arquivo de nome  texto.html, este arquivo poderia ser visualizado apenas no Internet Explorer.

ERRADO – Muitos programas podem abrir arquivos com a extensão .html, como é o caso de browsers(Firefox, Chrome, Opera, etc) e Editores de Texto(Word, Writer, etc.)

A respeito de conceitos de ambientes Windows e Linux, julgue os próximos itens.

39 -  O Windows XP oferece suporte para gerenciador de sincronização, com o qual o usuário pode determinar quando os arquivos offline serão sincronizados com os arquivos na rede.

CERTO – Esse recurso é interessante para se ter acesso a arquivos da rede mesmo estando em offline, a ferramenta funciona de forma similar as pastas compartilhadas do Windows Live. No Windows XP, para ativar essa opção, basta seguir os passos abaixo:

1. Abra Meu Computador. (Clique em Iniciar e em Meu Computador.)
2. No menu Ferramentas, clique em Opções de pasta.
3. Na guia Arquivos off-line, verifique se a caixa de seleção Ativar Arquivos Off-line está marcada, conforme mostrado abaixo.
4. Selecione Sincronizar todos os arquivos off-line antes de fazer logoff para que haja sincronização completa. Deixe essa caixa desmarcada para uma sincronização rápida.

Mais informações sobre esse recurso: http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/using/mobility/learnmore/offlinefiles.mspx

40 – Arquivos criados no ambiente Linux não podem ser lidos por aplicativos que sejam executados no Windows XP, a menos que a versão do arquivo seja do tipo xdtl.

ERRADO – O Linux é um sistema operacional completo, portanto pode admitir, e admite, a execução de vários programas que tem extensões compatíveis com o Windows. Como editores de texto, planilhas eletrônicas, editores de áudio, etc.

41 – No Windows Explorer, é possível iniciar procedimento de envio de arquivo para destinatário de e-mail utilizando-se a opção Enviar para, que é apresentada na lista disponibilizada ao se clicar o nome do arquivo com o botão direito do mouse.

CERTO – O botão direito do mouse exibe opções referentes ao objeto selecionado, e uma das opções é o “enviar para”.

42 Em uma pasta criada no Windows Explorer, é possível inserir subpastas, arquivos e programas, independentemente do tipo de disco utilizado.

CERTO – Se é possível criar uma pasta, significa que o disco aceita a edição e inserção de dados. Dessa forma a questão está correta.

Julgue os itens a seguir, considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Microsoft Word 2003, com um documento em processo de edição, no qual ^[1] está selecionado.

43 – Sabendo-se que a palavra “Brasília”, no título do documento mostrado, está sublinhada, é correto afirmar que o botão .S. pode ter sido utilizado para se obter esse efeito.

CERTO – Para a utilização do negrito no texto, podemos usar o botão correspondente ao sublinhado

44 – Considerando-se que ^[1] constitui um link para uma referência bibliográfica, é correto afirmar que esse link pode ter sido incluído no documento mostrado usando-se funcionalidades disponibilizadas na janela Notas, que é acessada no submenu Referência, do menu Inserir.

ERRADO – Essa questão é uma pegadinha interessante! No Word 2003, o caminho para o acesso é perfeito. No entanto, “NOTAS” não é uma janela e sim o submenu do também submenu Referência. Além disso, a janela correta intitula-se “Nota de Rodapé e Nota de Fim” . O caminho correto para inserção da referência bibliográfica citada é: INSERIR/REFERÊNCIA/NOTAS que abra a janela  “Nota de Rodapé e Nota de Fim”.

45 – Caso se deseje copiar o número “2.557.158” para imediatamente antes da palavra “Inaugurada”, é suficiente realizar o seguinte procedimento: selecionar o referido número; clicar  ; posicionar o ponto de inserção imediatamente antes da referida palavra; clicar . Para, em seguida, se desfazer esse procedimento, é suficiente clicar .

CERTO – A questão apenas descreve o procedimento de copiar colar. Sem comentários.

46 – Sabendo-se que o trecho “terceira capital do Brasil” está em negrito no documento mostrado, é correto afirmar que esse efeito pode ter sido aplicado usando-se o botão ou o conjunto das teclas CTRL + N

CERTO – Sem comentários.

47 – Os botões e   podem ser usados, respectivamente, para realizar as ações de distribuir texto e de justificar texto. Considerando-se que a palavra “Brasília”, no título do documento, esteja centralizada, esse efeito pode ter sido obtido clicando-se tanto o primeiro botão como o segundo.

ERRADO – O primeiro botão refere-se a função “ajustar texto…” e não “distribuir texto” como afirma a questão.

Essa questão merece algumas observações:

- O botão , não aparece layout padrão do word e é pouco conhecido e utilizado;

- O Layout padrão do Word está alterado na questão pois, para inserir o botão mensionado é necessário fazer o seguinte procedimento:

1 – Exibir/Barra de ferramentas/Personalizar…

2 – Procure a aba Comandos

2 – Na janela que se abre,  Clique dentro de Categoria na opção Formatar

3 – Do lado direito serão exibidos os comandos. Procure o botão correspondente e inclua na barra de ferramentas.

Obs: Nunca usei essa ferramenta, não sei como funciona e não encontrei nada sobre ela na ajuda online do Office 2003.

Acerca de aplicativos e tecnologias associados à Internet, julgue os itens a seguir.

48 – O Outlook Express é um aplicativo utilizado para a navegação na Internet com características avançadas, entre elas, está a não obrigatoriedade de conexão a provedor de acesso.

ERRADO –O Outlook Express é um gerenciador de email.

49 – Os cookies, também denominados cavalos de troia, são arquivos indesejáveis que se instalam no computador durante um acesso à Internet e coletam informações armazenadas na máquina para posterior envio a destinatário não autorizado.

ERRADO

- Cookies: são pequenos textos que os sites podem enviar para os navegadores(browsers) para que nas visitas posteriores, os sites possam distinguir o usuário e suas preferências.

- Cavalo de Troia(Trojan): Programa malicioso(malware) que abre portas para invasão de um computador e possibilita ataque hackers e virus.

50 -  Quando um número grande de usuários recebe um vírus eletrônico por meio de arquivo anexado a uma mensagem de e-mail, caracteriza-se a situação de vulnerabilidade denominada spam.

ERRADO – O termo spam é utilizado para referir-se a emails não solicitados enviados a um grande número de usuários. Essas mensagens podem conter ou não vírus.

Análise quantitativa:  Total de itens da prova 120.
Informática: 16 itens (13,33%)

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Conceitos: Extensões, Rede e Categoria de Programas

Conceitos gerais de informática cobrados pela maioria das bancas de prova (exceto alguns atalhos). Em breve teremos artigo especial com atalhos importantes para concursos públicos.

EXTENSÕES DE ARQUIVOS

• TEXTO – *.DOC, *.TXT, *.ODT, *. RTF
• PLANILHAS- *.XLS, *.ODS
• IMAGENS- *.BMP, *.JPG, *.GIF, *. TIF
• AUDIO – *.WMA, *.MP3, *.WAV *. MID
• VIDEO – *.WMV, *.MP4, *.AVI, *. RM, *. RMVB, *.MPEG
• APRESENTAÇÕES DE SLIDES – *.PPT, *.PPS, *.ODP, *.SXI

CATEGORIA DE PROGRAMAS

1. EDITORES DE TEXTO (Ms Word, WordPad, NotePad, BrOffice Writer)
2. EDITOR DE PLANILHAS(Ms Excel, BrOffice Calc)
3. EDITOR DE IMAGENS(Adobe Photoshop, Paint, Ms Imaging)
4. MEDIA PLAYER( Windows Media Player, Winamp)
5. BROWSER(Internet Explorer, Mozilla Firefox)
6. APRESENTAÇÕES SLIDES(Ms Power Point, BrOffice Impress)
7. GERENCIADOR EMAIL(Outlook Express, Ms Outlook)
8. GERENCIADOR DE ARQUIVOS:(Windows Explorer)

CONCEITOS BÁSICOS DE REDE

1. LAN – REDE LOCAL
2. WAN – REDE DE LONGA DISTANCIA
3. INTERNET – REDE MUNDIAL DE COMPUTADORES
4. INTRANET – REDE PRIVADA
5. EXTRANET – INTERNET + EXTRANET(ACESSO A INTRANET ATRAVÉS DA INTERNET)

ATALHOS

Algumas teclas de atalhos do Windows XP.

Teclas de Atalhos Gerais

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CTRL+C – Copiar

CTRL+X – Recortar

CTRL+V – Colar

CTRL+Z – Desfazer

DELETE – Excluir

SHIFT+DELETE – Excluir um item selecionado permanentemente sem colocá-lo na lixeira

CTRL – ao arrastar um item Copiar um item selecionado

CTRL+SHIFT – ao arrastar um item Criar um atalho para um item selecionado

F2 – Renomear um item selecionado

CTRL+SETA PARA A DIREITA – Mover o ponto de inserção para o início da próxima palavra

CTRL+SETA PARA A ESQUERDA – Mover o ponto de inserção para o início da palavra anterior

CTRL+SETA PARA BAIXO – Mover o ponto de inserção para o início do próximo parágrafo

CTRL+SETA PARA CIMA – Mover o ponto de inserção para o início do parágrafo anterior

CTRL+SHIFT – com qualquer uma das teclas de direção Realçar um bloco de texto

SHIFT – com qualquer uma das teclas de direção Selecionar mais de um item em uma janela ou na área de trabalho, ou selecionar texto dentro de um documento

CTRL+A – Selecionar tudo

F3 – Procurar um arquivo ou uma pasta

ALT+ENTER – Exibir as propriedades do item selecionado

ALT+F4 – Fechar o item ativo ou sair do programa ativo

ALT+Enter – Exibir as propriedades do objeto selecionado

ALT+BARRA DE ESPAÇOS – Abrir o menu de atalho para a janela ativa

CTRL+F4 – Fechar o documento ativo em programas que permitem vários documentos abertos simultaneamente

ALT+TAB – Alternar entre itens abertos

ALT+ESC – Percorrer os itens na ordem em que foram abertos

F6 – Percorrer os elementos da tela em uma janela ou na área de trabalho

F4 – Exibir a lista da barra de endereços em Meu computador ou no Windows Explorer

SHIFT+F10 – Exibir o menu de atalho para o item selecionado

ALT+BARRA DE ESPAÇOS – Exibir o menu Sistema para a janela ativa

CTRL+ESC – Exibir o menu Iniciar

ALT+Letra sublinhada em um nome de menu – Exibir o menu correspondente

Letra sublinhada em um nome de comando de um menu aberto – Executar o comando correspondente

F10 – Ativar a barra de menus no programa ativo

SETA PARA A DIREITA – Abrir o próximo menu à direita ou abrir um submenu

SETA PARA A ESQUERDA – Abrir o próximo menu à esquerda ou fechar um submenu

F5 – Atualizar a janela ativa

BACKSPACE – Exibir a pasta um nível acima em Meu computador ou no WindowsExplorer

ESC – Cancelar a tarefa atual

SHIFT – ao inserir um CD na unidade de CD-ROM Evitar que o CD seja executado automaticamente

Teclas de Atalho de Caixas de Diálogo

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CTRL+TAB – Avançar pelas guias

CTRL+SHIFT+TAB – Recuar pelas guias

TAB – Avançar pelas opções

SHIFT+TAB – Recuar pelas opções

ALT+Letra sublinhada – Executar o comando correspondente ou selecionar a opção correspondente

ENTER – Executar o comando para a opção ou o botão ativo

BARRA DE ESPAÇOS – Marcar ou desmarcar a caixa de seleção caso a opção ativa seja uma caixa de seleção

Teclas de direção – Selecionar um botão caso a opção ativa seja um grupo de botões de opção

F1 – Exibir a Ajuda

F4 – Exibir os itens na lista ativa

BACKSPACE – Abrir uma pasta um nível acima caso uma pasta esteja selecionada na caixa de diálogo Salvar como ou Abrir

Teclas de Atalho de Natural Keyboard

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Windows – Exibir ou ocultar o Menu Iniciar

Windows +D – Mostrar a área de trabalho

Windows +BREAK – Exibir a caixa de diálogo Propriedades do sistema

Windows +M – Minimizar todas as janelas

Windows +Shift+M – Restaurar as janelas minimizadas

Windows +E – Abrir Meu computador

Windows +F – Procurar um arquivo ou uma pasta

CTRL+ Windows +F – Procurar computadores

Windows +F1 – Exibir a Ajuda do Windows

Windows + L – Bloquear o computador se você estiver conectado a um domínio de rede ou alternar usuários se você não estiver conectado a um domínio de rede

Windows +R – Abrir a caixa de diálogo Executar

Windows + U – Abrir o Gerenciador de utilitários

Malwares, Hackers e Certificado Digital

Muito cobrado em concursos, temas como  Certificado Digital, malwares e hackers, devem estar bem fixados na mente dos concurseiros. Pensando nisso, segue um excelente material. Bons estudos!!!

- CERTIFICADO DIGITAL

O certificado digital é um arquivo eletrônico que contém dados de uma pessoa ou instituição, utilizados para comprovar sua identidade. Este arquivo pode estar armazenado em um computador ou em outra mídia, como um smart card.

Exemplos semelhantes a um certificado digital são o CNPJ, RG, CPF e carteira de habilitação de uma pessoa. Cada um deles contém um conjunto de informações que identificam a instituição ou pessoa e a autoridade (para estes exemplos, órgãos públicos) que garante sua validade.

Algumas das principais informações encontradas em um certificado digital são:

• dados que identificam o dono (nome, número de identificação, estado, etc);
• nome da Autoridade Certificadora (AC) que emitiu o certificado (vide seção 9.1);
• o número de série e o período de validade do certificado;
• a assinatura digital da AC.

O objetivo da assinatura digital no certificado é indicar que uma outra entidade (a Autoridade Certificadora) garante a veracidade das informações nele contidas.

- COOKIES

• Cookie é um grupo de dados trocados entre o navegador e o servidor de páginas, colocado num arquivo de texto criado no computador do usuário.
• Um exemplo é aquele cookie que um site cria para que você não precise digitar sua senha novamente quando for ao site outra vez.

- HACKER(Decifradores) – Programador elabora e modificam software e hardware de computadores, seja desenvolvendo funcionalidades novas, seja adaptando as antigas.

Hacker Tipos

• Lammer: Aquele que fica falando: vou te hackear, eu vo pegar seu ip.(Falso Hacker)
• Cracker: Quem rouba informações / coisas de outras pessoas, possuem alto grau de informação e nenhum respeito pelos outros. É o lado negro dos Hackers.
• Hacker: Procura falhas em sistemas / redes.
• Hacker WhiteHat: Procura falhas em sistemas / redes, contactando a empresa do problema, ou até trabalhando para a mesma.
• Hacker BlackHat: Procura falhas em sistemas / redes, não avisando sobre a empresa do problema, tirando proveito pessoal da situação.
• Phreaker: São os Crackers da telefonia, roubando dinheiro e informações para si próprio.
• Script Kiddies: Geralmente pegam Keyloggers e Trojans da net e saem enviando arquivos infectados para todos que puderem.
• Carder: São os especialistas em fraudes de cartões de crédito.

MALWARE

O termo malware é proveniente do inglês malicious software; é um software destinado a se infiltrar em um sistema de computador alheio de forma ilícita, com o intuito de causar algum dano ou roubo de informações (confidenciais ou não). Vírus de computador, worms, trojan horses (cavalos de tróia) e spywares são considerados malware.

VIRUS

• Virus de Boot: infecta a partição de iniciali-zação do sistema operacional. Assim, ele é ativado quando o computador é ligado e o sistema operacional é carregado.
• Worms: Ataca a máquina hospedeira, se se replicando e também se propaga pela internet pelos e-mail que estão registrados no cliente de e-mail, infectando as máquinas que abrirem aquele e-mail, reiniciando o ciclo.
• Trojans(Cavalos de Tróia): Certos vírus trazem um código que permite a um estranho acessar o micro infectado ou coletar dados e enviá-los pela Internet para um desconhecido, sem notificar o usuário. Estes códigos são denominados de Trojans ou cavalos de Tróia.
• Backdoor: (também conhecido por Porta dos fundos) é uma falha de segurança que pode existir em um programa de computador ou sistema operacional, que pode permitir a invasão do sistema por um cracker para que ele possa obter um total controle da máquina. Muitos crackers utilizam-se de um Backdoor para instalar vírus de computador ou outros programas maliciosos, conhecidos como malware.
• Ransomware: é um tipo de malware. Refere-se aos cavalos de tróia que cobram resgate. Um exemplo é o Arhiveus-A, que compacta arquivos no micro da vítima num pacote criptografado. Depois informa que os documentos só serão recuperados se a vítima fizer compras em três farmácias online. Então recebe uma senha de 30 dígitos para reaver os arquivos.
• Rootkits: são um tipo de Malware surgido nos últimos anos. A principal intenção dele é se camuflar, impedindo que seu código seja encontrado por qualquer antivírus. O rootkit intercepta os dados que são requisitados (intercepção via API) e faz uma filtragem dessa informação, deixando passar apenas o código não infectado. Desta forma, o antivírus ou qualquer outra ferramenta ficam impossibilitados de encontrar o arquivo malicioso.
• Hijackers: programas ou scripts que “sequestram” navegadores de Internet, principalmente o Internet Explorer. Quando isso ocorre, o hijacker altera a página inicial do browser e impede o usuário de mudá-la, exibe propagandas em pop-ups ou janelas novas, instala barras de ferramentas no navegador e podem impedir acesso a determinados sites (como sites de software antivírus, por exemplo).
• Virus no Orkut: capaz de enviar scraps (recados) automaticamente para todos os contatos da vítima na rede social, além de roubar senhas e contas bancárias de um micro infectado através da captura de teclas e cliques.
• Keylogger(capturador de teclas): monitoram a digitação do usuário. utilizados por exemplo para roubo de senhas bancárias. Ou de outros aplicativos como senhas pessoais, email, orkut, MSN, entre outros.
• Estado Zumbi: ocorre quando é infectado e está sendo controlado por terceiros. Podem usá-lo para disseminar, vírus , keyloggers, e procedimentos invasivos em geral. Usualmente esta situação ocorre pelo fato da máquina estar com seu Firewall e ou Sistema Operacional desatualizados.
• Virus de Macro: Os vírus de macro (ou macro vírus) vinculam suas macros a modelos de documentos gabaritos e a outros arquivos de modo que, quando um aplicativo carrega o arquivo e executa as instruções nele contidas, as primeiras instruções executadas serão as do vírus.
• Spyware(vírus): recolhe informações sobre o usuário, sobre os seus costumes na Internet e transmite essa informação a uma entidade externa na Internet, sem o seu conhecimento nem o seu consentimento.

Diferem dos cavalos de Tróia por não terem como objetivo que o sistema do usuário seja dominado, seja manipulado, por uma entidade externa, por um cracker.

Alguns Termos

• Backdoor: (também conhecido por Porta dos fundos) é uma falha de segurança que pode existir em um programa de computador ou sistema operacional, que pode permitir a invasão do sistema por um cracker para que ele possa obter um total controle da máquina. Muitos crackers utilizam-se de um Backdoor para instalar vírus de computador ou outros programas maliciosos, conhecidos como malware.
• SPLOG: falso blog, que nada é mais do que um blog em que na realidade de propaganda, quase sempre, isso é geralmente para alavancar as vendas de algum produto, raramente faz algum mal, mas pode conter links que podem ser perigosos
• Adware: Programas que ao serem instalados exibem propagandas ao usuário. Alguns adwares monitoram os hábitos do usuário  para oferecer propagandas personalizadas ou roubar informações confidenciais tendo função de adware e spyware
• PHISHING: Em computação, é uma forma de fraude eletrônica, caracterizada por tentativas de adquirir informações sensíveis, tais como senhas e números de cartão de crédito, ao se fazer passar como uma pessoa confiável ou uma empresa enviando uma comunicação eletrônica oficial, como um correio ou uma mensagem instantânea. Na prática do Phishing surgem artimanhas cada vez mais sofisticadas para “pescar” (do inglês fish) as informações sensíveis dos usuários.
• Spam: abreviação em inglês de “spiced ham” (presunto condimentado), é uma mensagem eletrônica não-solicitada enviada em massa.

MsOffice Vs BrOffice

Para os concurseiros de plantão, segue abaixo o quadro comparativo abaixo no qual, pode-se distiguir facilmente características importantes de ambos os pacotes. Todas as informações, apresentadas aqui, foram pesquisadas e testadas.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DO PACOTE
MS OFFICE	BR OFFICE
Word(.doc) – Editor de Textos	Writer(.odt) – Editor de Textos
Excel(.xls) – Planilha Eletrônica	Calc(.ods) – Planilha Eletrônica
PowerPoint(.ppt) – Apresentações Slides	Impress(.odp) – Apresentações Slides
Access(.mdb) – Banco de Dados	Base(.odf) – Banco de Dados
Outlook(.pst ou .eml) – Gerenciador de emails	Não possui gerenciador de email
Não possui programa gráfico para desenho vetorial	Draw(.odg) – programa gráfico para desenho vetorial.
Microsoft	Sun
Pago	Grátis
Não exporta para pdf (Função incorporada no Office 2007 Sp2)	Exporta para pdf
Não abre aquivos feitos no BrOffice	Abre aquivos feitos no Ms Office
Correção Ortográfica  e Gramatical(concordância)	Apenas correção ortográfica
Não Possui ícone na bandeja para acesso rápido	Possui ícone na bandeja para acesso rápido
Não informa diretamente ao usuário se o arquivo foi modificado ou alterado	Informa diretamente ao usuário se o arquivo foi modificado ou alterado Nesse caso um campo na barra de estatus é sinalizado com um “*” (Asterisco)

>O MsOffice baseia-se no idioma português enquanto que o BrOffice no inglês.

Função	Atalho Ms Office	Atalho BrOffice
Negrito	Ctrl + N (Negrito)	Ctrl + B (Bold)
Italico	Ctrl + I (Italico)	Ctrl + I (Italic)
Sublinhado	Ctrl + S(Sublinhado)	Ctrl + U (Underline)
Localizar	Ctrl + L (Localizar)	Ctrl + F (Find)
Salvar	Ctrl + B	Ctrl + S
Abrir	Ctrl + A (Abrir)	Ctrl + O (Open)
Selecionar Tudo	Ctrl + T(Tudo)	Ctrl + A (all)

Fontes

- Internet, livros e apostilas diversas voltadas a concursos públicos.