Eleições 2010: A verdade por trás das pesquisas de opinião!

Usar as pesquisas como arma eleitoral é uma dádiva de poucos profissionais de marketing. Na maioria das vezes essa ferramenta é utilizada de forma distorcida a fim de confundir eleitores desavisados ou aqueles que ainda têm dúvidas sobre seu voto. Contudo, o segredo do sucesso de uma boa campanha, baseia-se nos princípios do marketing: necessidades e desejos.

O eleitor é uma pessoa como outra qualquer, e tem medos e/ou expectativas em relação a esse ou aquele candidato. Muitas vezes ocorre a ligação de um candidato atual com o seu precursor, que não foi tão bom na opinião da massa ou mostrou tanta competência em sua administração que o povo espera a mesma linha, do seu sucessor.

Para reverter o resultado de uma eleição ou simplesmente ter sucesso em uma campanha devem-se fazer as perguntas certas às pessoas certas e assim buscar no candidato as características esperadas pelo público. Não adianta inventar. Tal como um produto, o eleitor não vai julgar apenas pela capa, é necessário conteúdo, empatia e capacidade de persuasão.

Encontrar a maneira certa de perguntar algo a alguém é o que dá qualidade a uma pesquisa. A análise sobre os pontos que realmente inferem em determinado tema devem ser explanados no questionário de forma clara e objetiva, evitando a fuga da resposta ou a sua distorção.

Para a maioria do público, as pesquisas são vistas de forma mais cotidiana durante as prévias de uma eleição. Pesquisas de opinião buscam prever o resultado das urnas de acordo com a resposta da amostra dos cidadãos votantes.

O interessante é descobrir quem são, e o que querem os eleitores. Principalmente os que não decidiram ainda ou os que tendem a mudar de voto. Para isso, profissionais de marketing, procuram nas ruas, internet, ou em outros meios, termos de interesse da população em relação aos candidatos.

Segundo Bil Trancer, em seu livro “Click”, se as pesquisas realmente funcionam como profecias autorrealizáveis (se meu candidato tem tão pouco apoio nas pesquisas, por que desperdiçar meu voto com ele?), resultados imprecisos podem alterar o comportamento dos eleitores e, em ultima análise, os da eleição.

Outra visão interessante é de Freud em seu livro “Psicologia das massas” em que descreve a dualidade entre ação individual do indivíduo e a atitude totalmente modificada quando o individuo age em grupo.

Dessa forma, mudar e/ou fortalecer a imagem do candidato em relação à massa é a grande sacada do marketing político. No Brasil, em que a corrupção e a quantidade de impostos superam-se a cada dia, o bom candidato é aquele, que na opinião da massa pode mudar o país ou não deixá-lo perder as conquistas que alcançou até agora.

É importante salientar ainda que o povo é quem decide a eleição e não uma classe específica da população. Se a grande maioria estiver insatisfeita com um determinado candidato não adianta “acender vela”, é necessário um novo foco da campanha, novas alianças e, em último caso, novo candidato.

HTC HD2: O PC que também é celular

Equipado com o Windows, capaz de dar dual boot com o Ubuntu, ou Android, processador de 1 GB e a possibilidade de utilização do melhor desses três Sistemas Operacionais. Poderíamos estar falando de um computador, no entanto o HTC HD2 é um smartphone.

Em um artigo anterior citamos aqui o N900 da Nokia como “quase um computador”, pois, sua capacidade de rodar Linux, no caso uma distribuição especial chamada Maemo, dava ao aparelho da Nokia a capacidade de rodar vários aplicativos próprios para PC, como o Open Office. Contudo o processador de 600 MHz deixa a desejar tornando lento alguns trabalhos específicos. Além disso, o teclado físico, que poderia ser uma excelente ferramenta, não vem em português, o que dificulta a acentuação das palavras.

“Assim, a tecnologia Touch capacitiva (a mesma do Iphone) aliados a uma tela de 4.3” e um processador parrudo torna o HTC HD2 um excelente investimento para aqueles que precisam estar sempre conectados e desejam ter um PC para levar no bolso.

Existem outras opções como o Motorola Milestone ou o Samsung Omninia I8000, contudo, o HTC HD2, é a minha escolha quando se trata de flexibilidade e possibilidades de trabalho. Além disso, a tela enorme facilita a digitação, leitura e edição de documentos diversos como Planilhas eletrônicas e arquivos do Word.

O que o torna um pouco menos atrativo é o preço, pois, não tem previsão de lançamento no Brasil, saindo em torno de R$ 1.600,00, no Mercado Livre.  Com esse valor pode-se, por exemplo, comprar um bom netbook ou ainda um notebook “meia sola.”

Dentre as inúmeras vantagens de se ter um aparelho como esse, vem à possibilidade de levar seu escritório no bolso. Pois, diferente do Iphone, o HTC HD2 tem entrada para cartões mini SD, expansíveis de 16GB a 32GB e conta com suporte a tecnologia flash o que facilita a navegação na web. Além disso, o sistema Android, nativo no Motorola Milestone, pode ser instalado utilizado em dual boot com o Windows Mobile 6.5 que já vem no aparelho. Caso, o usuário ainda queira mais possibilidades, o Smartphone ainda aceita o Ubuntu como segundo sistema operacional bootável. Ou seja, você pode ter num mesmo aparelho os programas que mais usa no Windows Mobile e Linux, além, é claro, do aclamado Android, da Google, que também pode ser rodado no equipamento.

Já existem lançamentos ainda mais robustos como o HTC EVO, que tem até saída HDMI, veja o comparativo, no Blog VIVERMOBILE. No entanto, devido ao fator preço, o HTC HD2 promete e cumpre muito bem seu papel de Escritório Móvel.

Abaixo segue alguns links com referencias mais específicas desse aparelho.

Obrigado pela visita! Aguardamos seu comentário, pois, suas dicas e sugestões são o que direcionam nosso site para informar cada vez melhor sobre os mundos da tecnologia e do marketing.

Links

- http://www.youtube.com/watch?v=3Buh_dkzpYc
- http://www.youtube.com/watch?v=2W9fdc8WPR8&feature=related
- http://www.seidimobile.com.br/2009/11/26/duelo-de-titas-iphone-3gs-vs-htc-touch-hd2/

Fontes

N900 Especificações: - http://www.gsmfans.com.br/index.php?action=celular&id=241
PDAMAGAZINE – http://www.pdamagazine.com.br/2010/06/29/htc-hd2-roda-android-e-ubuntu/
XDA developers – http://forum.xda-developers.com/

O blog e seu papel na educação

Como ferramentas de divulgação do conhecimento, os blogs vêm aumentando a capacidade educacional da internet.

A menos de meia década a produção da informação na rede era elaborada por empresas e/ou por profissionais que divulgavam, em seus sites, produtos e serviços.

Dessa forma, cabia a portais jornalísticos a tarefa de informar sobre os mais diversos assuntos. Hoje, o cenário é outro. Pessoas comuns expõem seus conhecimentos em blogs e serviços sociais espalhados pela rede.

Claro que a qualidade da informação nem sempre é a esperada, no entanto, pessoas comuns ganham credibilidade na medida em que desenvolvem seu trabalho educacional ou meramente informativo. E, em alguns casos, passam de meros “coadjuvantes da notícia” para “protagonistas da rede.”

Bons exemplos não faltam, como é o caso do site www.guiadohardware.com.br que se tornou referencia em Linux no Brasil com o projeto Kurumin e www.garotasemfio.com.br referencia em informações sobre aparelhos móveis, são apenas alguns exemplos, sobre o potencial dessa ferramenta.

E o que falar do twitter.com/
que é um fenômeno da internet. O microblog, utilizado inicialmente apenas para mandar mensagens curtas, hoje, informa sobre tudo; desde banalidades ou desabafos, até informações em tempo real sobre tragédias, eventos esportivos, interação com programas televisivos, ou simplesmente como uma ferramenta informativa estilo RSS, onde notícias interessantes sobre um certo tema são comentadas e linkadas as respectivas páginas.

Existem também blogs voltados especificamente à educação, segue alguns links abaixo:

http://www6.ufrgs.br/psicoeduc/ – Psicologia da educação

http://blog.educaedu.com/pt/ – Site especializado em soluções para educação

http://amoaeducacaoinfantil.blogspot.com/ – Educação infantil

O que se percebe, na maioria dos casos, é que os blogs não são mais encarados como “simples diários”, na verdade, tornaram-se bem mais que isso, são ferramentas da internet que possibilitam a difusão do conhecimento de forma ampla e democrática.

Basta que se tenha uma ideia, um conhecimento, uma vontade inerente de compartilhar informação para transmutar-se, de espectador para protagonista, de ouvinte para contador de estórias e, porque não dizer, de criatura a criador.

O poder da mulher no mercado consumidor

O mercado consumidor cresce a passos largos e em várias direções. Por isso, é importante saber o caminho a seguir, quais os padrões de consumo, quais necessidades e oportunidades podem ser aproveitadas.

A mulher ganha cada vez mais destaque no cenário atual. Graças a sua competência e desenvoltura no trabalho, o salário feminino cresce gradativamente. Por isso, a mulher tem consumido mais e mais a cada dia.

Para se ter uma idéia mais precisa, as mulheres despejaram 12 trilhões de dólares na economia mundial em 2009, só no Brasil foram 800 bilhões de reais. Segundo a revista Exame:

“Uma recente pesquisa elaborada pela consultoria Boston Consulting Group (BCG) mostra que, nos próximos cinco anos, a renda feminina mundial deverá receber um incremento de cinco trilhões de dólares, chegando a 18 trilhões – mais do que a soma do produto interno bruto de Brasil, Rússia, Índia e China, o tão celebrado Bric. – Trata-se do maior mercado emergente de todos os tempos. As mulheres vão liderar o mundo pós-crise – diz a americana Kate Sayre, uma das autoras do estudo. – De meras coadjuvantes na economia, elas se converteram na maior esperança de crescimento para diversos países” [1]

Assim como o crescimento financeiro, a variedade de itens consumidos também aumenta. Mercados de automóveis, tecnologia e viagens tem encontrado no consumo feminino um novo impulsionador de vendas.

Entretanto, é preciso ter cuidado na abordagem desse público, pois os desejos femininos são complexos e não basta oferecer um produto rosa, ou mais bonitinho, para que a compra seja garantida.

As mulheres buscam qualidade e simplicidade, por isso, é essencial conhecer seus anseios para ter sucesso na concretização do negócio.

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[1] MEYER, Carolina e ARAGÃO, Marianna.  O Maior dos Mercados Emergentes. Exame, São Paulo, ed. 968, n. 9, Ano 44, p. 20, 19/05/2010

O apelo do design como diferencial de um produto

O homo tecnologicus é o consumidor atual, e apesar de toda tecnologia, a seu favor, vem perdendo a sua característica humana primordial, o relacionamento. Em busca do sentir, o consumo volta-se a características abstratas, busca de sensações perdidas em meio aos bites da internet.

O design aparece como fator primordial de consumo, no momento em que, o ser humano começa a se perder entre fios e aparatos tecnológicos, e sente que sua humanidade está perdendo aos poucos o direito sensorial. Assim, linhas retas, tornam-se curvas, 2D vira 3D ou ainda 4D (nos cinemas mais sofisticados), revistas de cosméticos vêm com o aroma de seus produtos em algumas páginas, e assim por diante.

O design é uma das maneiras mais atrativas para se vender um produto, pois “o que os olhos não vêem o coração não sente” e sentir é ver, vislumbrar o que é ou pode ser.

Vejamos um exemplo simples. Eu sempre achei interessante o design das escovas de dente. Sei que, a princípio, pode parecer loucura, porém é interessante observar a diversidade de design nesse tipo de produto. O apelo estético diferencia uma escova da outra e além disso confere novos recursos ao produto, como ergonomia, melhoria na escovação, etc.

Outro bom exemplo, em que o design causa uma mudança surpreendente no conceito do produto, é no ramo automobilístico, Neste os veículos são totalmente redesenhados e tornam-se campeões de venda. Temos como exemplo o Novo Gol e talvez, quem sabe, o Novo Fiat Uno.

A indústria de cosméticos segue a mesma linha. Design que vai da estética de suas embalagens e até de seus produtos, como é o caso da Natura, que tem linhas de produtos diferenciados pela estética como é o caso de alguns produtos da linha Natura Ekos, como sabonetes em penca, por exemplo.

Claro que um bom produto não se faz apenas da estética, deve ter atributos que sustentem o design, caso contrário, o insight do cliente pode ser inverso ao esperado. Pesquisas vêm sendo feitas em todas as áreas de marketing a fim de entender melhor a mente dos consumidores atuais.

As tendências causadas pela tecnologia estão mudando radicalmente o comportamento do consumo. O que é comum em todos os resultados que tive acesso, é que o consumidor atual quer mais que um produto, quer uma sensação, seja ela duradoura ou efêmera como a própria vida. Sentir é o que faz valer o preço de produtos que aparentemente são iguais.

Saber diferenciar um produto de outro é um desafio complexo. Mas, a complexidade faz parte do simples fato de sermos humanos.

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