uqmarketing

O cliente mudou seus hábitos, a tecnologia que veio para oferecer melhor comodidade na utilização do tempo, por ironia do destino, ou da necessidade de obtenção do lucro, faz com que as pessoas estejam com ainda menos tempo. Dessa forma, o consumidor atual, vê menos TV o que justifica a necessidade de uma melhor distribuição do investimento publicitário em outros veículos de comunicação, como é o caso da internet.

O e-marketing ou Marketing Eletrônico surge dessa forma como modo de proporcionar ao internauta a possibilidade de comprar, comparar e até mesmo ver apenas a propaganda que diz respeito as suas intenções de compra.

Segundo o site mercadologia.org, a Internet veio criar novas formas de distribuição para produtos e serviços, associando-se a novos modelos de negócio, específicos para o meio, ou mesmo constituindo-se, muitas vezes, como o próprio modelo de negócio. Neste âmbito tem como principais vantagens a abrangência em termos de mercado, a rentabilização dos processos (tempo, distância, custos, agilidade, eficiência), a promoção direcionado e a aferição de resultados e conseqüente adequação à procura em tempo real.

Sites como o Google e mercadolivre, utilizam o e-marketing para direcionar banners publicitários de acordo com o perfil do usuário. Ou seja, através de um sistema dinâmico, esses sites analisam os cliques dos internautas e suas tendências de busca a fim de tornar mais eficaz à campanha.

A internet também é utilizada, de forma eficaz, como veículo para treinamento de funcionários e para estabelecer contato direto com fornecedores através da intranet e extranet. Segundo Kotler (2005), a propaganda tradicional teve sucesso com a propaganda pesada (em mercados ao consumidor, e uma grande força de vendas (em mercados empresariais). Agora um número cada vez maior de empresas está trocando parte de seus orçamentos para mala-direta, telemarketing, faxes, e-mail, páginas na Internet e propaganda pela Internet.

O perfil empresarial precisa mudar e está mudando. Aqueles que não se adaptarem estarão fadados ao fracasso, até porque, o consumidor já mudou. Dessa forma, cabe aos empresários atuais a difícil tarefa de perceber a importância do marketing e implementá-lo em suas instituições de forma mais abrangente a fim de abocanhar uma fatia cada vez maior do mercado e não perder espaço na era da informação.

Fontes

• http://www.mercadologia.org/e-marketing-perspectivas-e-prospectivas/
• http://pt.wikipedia.org/
• KOTLER, Philip. O Marketing sem Segredos. Trad. Bazan Tecnologia e Linguística. Porto Alegre: Bookman, 2005.