BB2010 – Questões comentadas – Informática

Banco do Brasil 2010 – Questões Comentadas – Informática
Função: ESCRITURÁRIO                Formação: Nível Médio
Fundação: Cesgranrio                   Caderno: Amarelo

31 – Com relação ao ambiente operacional Windows, tomando-se por base o Windows XP, analise as afirmativas a seguir.

I – A restauração do sistema retorna o computador a uma etapa anterior sem que se percam trabalhos recentes como documentos salvos, e-mail ou lista de histórico e de favoritos.

II – A Limpeza de disco é uma ferramenta que ajuda a liberar espaço na unidade de disco rígido, pesquisando e mostrando os arquivos temporários, os arquivos em cache de Internet e os arquivos de programas desnecessários, que podem ser excluídos com segurança.

III – O Shell de comando é um software independente, que oferece comunicação direta entre o usuário e o sistema operacional e pode ser usado para criar e editar arquivos em lotes, também denominados de scripts e, assim, automatizar tarefas rotineiras.

IV – No ambiente Windows, é possível abrir, fechar e navegar no menu Iniciar, na área de trabalho, em menus, caixas de diálogo e páginas da Web utilizando atalhos do teclado, que facilitam a interação com o computador.

Estão corretas as afirmativas

(A) I e IV, apenas. (B) II e III, apenas. (C) I, II e III, apenas. (D) I, II e IV, apenas. (E) I, II, III e IV.

Resposta: Letra E

Todas as afirmativas são verdadeiras. As dúvidas podem surgir a partir de nomes não muito conhecidos por usuários comuns como é o caso do “Shell” que é mais conhecido como “prompt do Dos”, “prompt” ou simplesmente “MsDos”, esse sistema é mais utilizado por técnicos para a manutenção do micro e configurações/testes avançados de rede.

Outra dúvida que pode surgir está relacionada à restauração do sistema. O Windows cria pontos de restauração de tempos em tempos e/ou após instalação de novos softwares. Para manter a integridade do sistema sem perder dados do usuário esse recurso baseia-se no funcionamento dos programas no momento em que é criado o “ponto de restauração” dessa forma mantém intactos os itens ligados as preferências do usuário, bem como os documentos criados ou modificados. Os demais itens são apenas descrições básicas do sistema operacional Windows.

CUIDADO com o item IV: O autor não afirma que é possível ABRIR e FECHAR JANELAS pelo menu iniciar. A afirmação, na verdade, é que é possível ABRIR, FECHAR e NAVEGAR no menu iniciar, UTILIZANDO ATALHOS DE TECLADO, o que é totalmente verdadeiro.

Em caso dúvida, mandem um comentário!

32 – Durante a digitação de um texto em um programa editor, o computador do usuário reinicia bruscamente, sem mostrar mensagem de erro e sem que tenha havido corte na energia. Esse fato ocorre por uma falha de

(A) hardware, apenas.
(B) software, apenas.
(C) sistema operacional, apenas.
(D) hardware e software.
(E) software ou hardware.

Resposta: Letra E

Essa questão é interessante do ponto de vista técnico pois, para saber a resposta deve-se no mínimo ter algum conhecimento sobre os problemas básicos do sistema antes de respondê-la.

Caso a reinicialização da máquina, sem aviso, ocorra por problemas de software, sem aviso na tela, a contaminação viral é a causa mais comum, principalmente por alguns Worms como o W32, por exemplo.

Em relação a hardware, o caso de reinicialização mais comum é quando existem problemas no pente de memória RAM ou na placa de vídeo, em alguns casos, podem reiniciar o sistema sem aviso. O procedimento padrão para o reparo é a retirada das placas, teste de voltagem e limpeza das regiões de encaixe.

33 – Com relação às diferenças entre os editores de texto Microsoft Word 2003 e BrOffice.org Writer 2.2, é INCORRETO afirmar que o comando:

(A) Alterações encontra-se no menu Editar do Writer, e seu correspondente, no Word, chama-se Controlar alterações e localiza-se no menu Formatar.

(B) Área de Transferência do Office, existente no menu Editar do Word, não possui correspondente no Writer.

(C) Assinatura Digital, que se encontra no menu Arquivo do Writer, não possui correspondente no Word.

(D) Exportar como PDF, que se encontra no menu Arquivo do Writer, corresponde ao comando Armazenar em arquivo PDF, encontrado no menu Ferramentas do Word.

(E) Configurar Página, que se encontra no menu Arquivo do Word, equivale ao comando Página, que se encontra no menu Formatar do Writer.

Resposta: Letra D

Essa questão apesar de parecer complicada, por comparar menus internos do Word e Writer, pode ser facilmente respondida por eliminação. Basta saber que o MsOffice só começou a exportar arquivos para o formato PDF a partir do Office 2007 SP2, ou seja a questão D é incorreta pois o Office 2003 não tem opção de gerar arquivos PDF.

Para mais informações comparativas acesse nosso artigo no link abaixo: http://www.uqmarketing.com.br/infoconcursos/msoffice-vs-broffice/

34 – Com relação à estrutura de diretórios dos sistemas operacionais Linux, associe os diretórios da coluna da esquerda com o respectivo conteúdo da coluna da direita.

Diretórios I – /dev II – /etc III – /home IV – /Sbin

Conteúdos O – Arquivos dos usuários do sistema P – Arquivos de configurações do sistema Q – Arquivos de dispositivos do sistema R – Binários essenciais do sistema S – Sistemas de arquivos de processo

As associações corretas são:

(A) I – O , II – P , III – Q , IV – R.

(B) I – P , II – O , III – Q , IV – S.

(C) I – Q , II – P , III – O , IV – R.

(D) I – R , II – S , III – P , IV – O.

(E) I – R , II – Q , III – O , IV – S.

Resposta: Letra C

Com o incentivo a utilização de softwares livres, o governo federal busca diminuir custos e otimizar processos. Daí o aparecimentos em concursos de questões sobre o BrOffice e Linux.

O Linux é um sistema operacional completo, que hoje, dispõe de elementos intuitivos e de fácil acesso, assim como o Windows. No entanto para efeito de concursos públicos o recomendável é que haja um estudo mais profundo do sistema, pois por mais simples que seja, existem muitas peculiaridades que o diferem totalmente do sistema da Microsoft.

Essa questão pode ser respondida facilmente por eliminação, no entanto, deve-se ter pelo menos o conhecimento básico do Linux.

Apesar de parecer pegadinha a pasta /Sbin, realmente existe no sistema, e os concurseiros mais atentos poderiam, facilmente ligar o nome “bin” a “arquivos binários” dessa forma a correspondência IV-R deixaria apenas as letras “a” e “c” como possíveis respostas.

Além disso, conhecendo o mínimo de Linux, o usuário pode lembrar que as pastas de usuário estão em /home onde o padrão é /home/nome usuário. Por exemplo: para acessar minha área de trabalho no Linux tenho que acessar o caminho /home/gillemos conforme a imagem abaixo

Dessa forma, a correspondência III-O será validada e apenas o item “C” pode ser considerado verdadadeira.

35 – O conteúdo de mídia digital, executado à medida que é transmitido por meio da Internet para o computador do usuário, é denominado mídia de fluxo. Estão corretas as afirmativas

(A) local
(B) contínuo.
(C) alternado.
(D) intermediário
(E) compartilhado.

Resposta: Letra B

É importante observar aqui que a questão não pergunta a classificação do conteúdo quanto à disponibilidade (compartilhado ou privado). Também a afirmação do texto indica que a mídia está na internet, portanto o conteúdo não é LOCAL.

Assim, basta concluir que as mídias executadas pela internet, como vídeos e arquivos de áudio, por exemplo. Utilizam o sistema de carregamento contínuo, também conhecido como “buffer”. Quanto maior a velocidade de conexão maior a velocidade de carregamento no buffer, e menor a probabilidade de interrupção do fluxo de mídia.

Portanto, a letra B é a correta, pois o fluxo de mídia é CONTÍNUO.

36 – A informação é um dos ativos mais importantes em uma empresa. Proteger os processos mais críticos do negócio corporativo, reduzir a probabilidade de ocorrência de incidentes relacionados à segurança e recuperar os danos em casos de desastres e incidentes são objetivos, entre outros, da implementação de um(a)

(A) controle de acesso.

(B) plano de desenvolvimento.

(C) plano de segurança.

(D) política de informação.

(E) rotina de backup.

Resposta: Letra C

O equívoco mais comum aqui seria associar a o trecho “recuperar os danos em casos de desastres” a letra E – rotina de backup. No entanto, existem outros elementos no texto que se referem à segurança como um todo como “proteger processo críticos”, “incidentes relativos à segurança” e não apenas em uma política de armazenamento. Dessa forma o autor refere-se a um Plano de Segurança.

A questão é basicamente interpretação de texto.

37 A Internet baseia-se no protocolo TCP/IP em que o endereço IP pode ser designado de maneira fixa ou variável. O responsável por designar endereços IP variáveis que possibilitam a navegação na Web é o servidor de

(A) HTTP.

(B) HTML.

(C) DNS.

(D) DHCP.

(E) PHP.

Resposta: Letra D

O protocolo DHCP sigla para Dynamic Host Configuration Protocol é responsável pela obtenção e configuração do IP de um computador em uma rede. Segundo o site Infowester o funcionamento do protocolo DHCP é o seguinte: “Quando um computador se conecta a uma rede, ele geralmente não sabe quem é o servidor DHCP e, então, envia uma solicitação à rede para que o servidor DHCP “veja” que uma máquina-cliente está querendo fazer parte da rede e, portanto, deverá receber os parâmetros necessários. O servidor DHCP responde informando os dados cabíveis, principalmente um número IP livre até então. Caso o cliente aceite, esse número ficará indisponível a outros computadores que se conectarem a rede, já que um endereço IP só pode ser utilizado por uma única máquina por vez.”

Vejamos o significado das alternativas incorretas:

- HTTP(Hypertext Transfer Protocol):   é um protocolo de comunicação utilizado no carregamento das páginas na internet.

- HTML(HyperText Markup Language): é a linguagem padrão utilizada para produzir páginas na Web. Documentos HTML podem ser interpretados por qualquer navegador. Hoje com o aperfeiçoamento dos recursos tecnológicos, outras linguagens foram implementadas, como é o caso do JAVA, PHP, XML, SHTML, AJAX, .net, etc. Contudo o HTML ainda é à base de muitas dessas tecnologias.

- DNS(Domain Name System – Sistema de Nomes de Domínios) O servidor DNS traduz nomes para os endereços IP e endereços IP para nomes respectivos, e permitindo a localização de hosts em um domínio determinado. Num sistema livre o serviço é implementado pelo software BIND. Esse serviço geralmente se encontra localizado no servidor DNS primário. Ou seja: Quando você digita um endereço em seu navegador, o servidor DNS identifica o IP do site procurado e encaminha o navegador a página procurada.

- PHP(Hypertext Preprocessor): é uma linguagem de programação de computadores interpretada, livre e muito utilizada para gerar conteúdo dinâmico na World Wide Web.

Fonte: http://pt.wikipedia.org/

38 – O Filtro do SmartScreen da Microsoft é um recurso do Internet Explorer que ajuda a detectar sites de Phishing e sites de

(A) Malware.

(B) Ringware.

(C) Spyware.

(D) Threads.

(E) Worms.

Resposta: Letra A

Segundo a própria Microsoft o Filtro do SmartScreen bloqueia os sites que foram verificados como sites não seguros por revisores na Microsoft ou por funcionários de provedores de dados de terceiros. Ele também oferece um sistema de comentários baseado na Web, que ajuda os usuários e os proprietários de sites a relatar erros o mais rápido possível. Esses relatórios são verificados e os erros são corrigidos.

Para um melhor entendimento basta saber que esse recurso se baseia em uma lista de sites que a Microsoft detectou como maliciosos, ou seja, sites não confiáveis. Esse sites podem enviar a máquina vários tipos de infecção, dessa forma evita Malwares(qualquer software malicioso ex: vírus, worms, spyware, ringware, etc) e Phishing(páginas falsas)

http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/SmartScreen-Filter-frequently-asked-questions

Veja também nosso artigo especial sobre malwares:

http://www.uqmarketing.com.br/infoconcursos/malwares-hackers-e-certificado-digital/

39 – Nos sistemas operacionais como o Windows, as informações estão contidas em arquivos de vários formatos, que são armazenados no disco fixo ou em outros tipos de mídias removíveis do computador, organizados em

(A) telas.

(B) pastas.

(C) janelas.

(D) imagens.

(E) programas.

Resposta: Letra B

O Windows Explorer, mostra de forma bem clara a organização por meio de PASTAS, que nada mais são do que compartimentos que ajudam a organizar os arquivos em endereços específicos, como se fosse um sistema de armário e gavetas.

40 – Os programas de planilhas eletrônicas como o Microsoft Excel e o BrOffice Calc podem executar, entre outras, a função de

(A) geração de fotos e imagens.
(B) criação de gráficos e relatórios.
(C) conversação de imagens online em uma intranet.
(D) administração de bancos de dados relacionais.
(E) manutenção em arquivos de sistemas operacionais.

Resposta: Letra B

Os programas de planilha eletrônica, são utilizados principalmente para cálculos dos dados distribuídos em tabelas, esses muitas vezes são representados em gráficos e relatórios criados para uma análise posterior.

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