Já passou o tempo em que os clientes eram meros espectadores do mercado, as informações se concentravam nas mãos daqueles que produziam e o mercado ditava as regras. Com revolução tecnológica iniciada nos anos 80, em plena guerra fria, um sistema inicialmente criado com fins militares, a internet, surgiu e se desenvolveu possibilitando a comunicação [...]

PROMOÇÃO DEFINIÇÃO: “ Conjunto diversificado de ferramentas de incentivo, a maioria a curto prazo, projetadas para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade de produtos ou serviços específicos” (Kotler,2000) TIPOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS Promoção ao consumidor Promoções empresariais Promoções para a equipe de vendas DESENVOLVIMENTO DE UMA PROMOÇÃO 1. Definir o objetivo [...]

MARKETING DEFINIÇÃO: Processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtem aquilo de que necessitam e desejam com a criação, oferta livre negociação de produtos e serviços de valor. (Kotler e Keller,2006)MARKETING DE RELACIONAMENTO DEFINIÇÃO: É aquele que busca selecionar e servir individualmente a clientela como forma de estabelecer relacionamentos duradouros com [...]

Em tempos em que a tecnologia avança rapidamente, buscar um diferencial é fundamental para enfrentar a concorrência. Segundo especialistas, o consumidor precisar ver valor agregado no que está comprando pois existem produtos muito parecidos e com grande diferença de preço, entretanto se o cliente enxerga apenas o preço isso é um indicativo que o produto [...]